住客点评>>
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好评环境好，性价比高。这样的酒店才300元不到，其实挺好的了。交通位置也不错，到地铁站很...
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好评很舒服，这才叫真正的酒店，非常不错，推荐！每份早餐的标准约20元吧，早餐没有水果。
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好评429估计是该酒店最大的大床房，推荐该房，除了早餐外，其他方面都满意
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好评酒店工作人员服务态度好，房间设备齐全，卫生较好！早餐没什么吃的，希望加强
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
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麗枫酒店(广州洛溪厦滘地铁站店)交通指南
酒店地处洛溪新城，倚傍105国道，周边汇聚长隆旅游度假区、香江野生动物世界、鳄鱼公园等名胜景点，步行可至地铁2号线洛溪站与地铁3号线夏窖站，交通便捷。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线洛溪站750米，由A口出东行约10分钟可达酒店；
- 距离白云国际机场59.6公里，乘坐出租车约55-60分钟；或由机场乘坐地铁7号线至丽江明珠大酒店下，换乘出租车约10分钟可达酒店；
- 距离广州站20公里，乘坐出租车约35分钟；或由广州站乘坐地铁2号线至洛溪站下，步行约10分钟可至酒店；
- 距离广州东站14.5公里，乘坐出租车约25分钟；或由广州东站乘坐地铁1号或3号线支线至体育西路站下，换乘地铁3号线至夏窖站下，换乘出租车约10分钟可达酒店；
- 距离天河客运站23.8公里，乘坐出租车约25-30分钟；或由天河客运站乘坐地铁3号线至夏窖站下，换乘出租车约10分钟可达酒店。
【酒店周边信息】：
- 距离番禺长隆旅游度假区6公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离广州国际会议展览中心14.8公里，乘坐出租车约25分钟。